AZH 입니다.

우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 고객님께서는 비회원 로그인 상태로 정보조회가 어려워 성함, 연락처 남겨 주시면 유선으로 연락 드리겠습니다.

볼륨 헤어 아이론의 경우 휴대용 제품으로 안전을 위해 잠금 버튼이 조금 뻑뻑하게 제작 되었습니다.

이 때문에 잠금 버튼이 오른쪽으로 완전히 밀리지 않았을 경우 전원이 자동으로 차단되어 켜지지 않는 경우가 있습니다.

잠금버튼을 최대한 오른쪽으로 딱 소리가 날 때까지 밀어 전원 버튼을 2초간 꾹 눌러 사용 부탁 드립니다.

브러쉬 헤어 아이론의 경우 전원 버튼을 2-3초간 꾹 누른 뒤에도 전원이 들어오지 않는다면 불량일 수 있으니 빠른 교환 처리 도와 드리겠습니다.

감사합니다. 

구매한 고데기가 전원이 아예 들어오지 않습니다.

As방법 문의 드립니다.